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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

  • Bei Pflanzen handelt es sich um ein Naturprodukt. Deshalb kann es in den Angaben von Farbe, Form und Größe zu Abweichungen zur Abbildung und den Größenangaben kommen. Abweichungen in den Größenangaben von bis zu 20% sind zu akzeptieren. Die Größenangabe wurde stets vom Topfboden bis zur höchsten Pflanzenstelle (z.B. Blattspitze) angegeben. Alle bildlichen Darstellungen auf der Website youplant.com, in den Social-Media-Kanälen und sonstigen Werbemitteln sind nur als Beispiel zu verstehen.
  • YouPlant GmbH Co. KG liefert nur Bestellungen innerhalb Deutschlands aus, um die Frische der Ware sicherzustellen.

2. Geltungsbereich

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie in unserem Online-Shop youplant.com tätigen.
  • Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen erkennt YouPlant GmbH & Co. KG nicht an. Es sei denn, dass sie ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hätte.
  • Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
  • Die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie auf der Website youplant.com/agb abrufen und ausdrucken.

3. Vertragsgegenstand

  • YouPlant GmbH & Co. KG verkauft Pflanzen sowie passendes Zubehör wie etwa Töpfe oder Dünger, gelegentlich auch Rabattcodes.
  • YouPlant GmbH & Co. KG verkauft und liefert auch Blumen, Pflanzen und Dienstleistungen auf der Grundlage eines flexiblen Abonnements.
  • Es handelt sich ausschließlich um ein Distanzgeschäft im Sinne des BGB.

4. Vertragsabschluss

  • Ein Kaufvertrag unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen dem Käufer und YouPlant GmbH & Co. KG kommt wie folgt zustande:Mit Anklicken des Buttons [„Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ / „kaufen“] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (145 BGB).
  • Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
  • Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden.Ausnahme: bei Zahlung mit Vorkasse und PayPal erfolgt die Annahme der Bestellung unmittelbar mit Ihrer Bestellung.
  • Der Käufer ist verpflichtet eine korrekte E-Mail, Rechnungs- und Lieferadresse anzugeben
  • Wir behalten uns die Ablehnung des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass
    • sich aufgrund der Angaben des Bestellers oder aufgrund eines nicht vertragstreuen Verhaltens des Bestellers bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages anzunehmen ist, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird; oder
    • auf der Webseite Schreib-, Druck- oder Rechenfehler enthalten sind, die Grundlage des Angebotes des Bestellers geworden sind.
  • Zum Abschluss eines Abonnements oder dem Kauf eines Produktes muss der Kunde seine persönlichen Daten, Lieferdaten und Zahlungsinformationen über die Webseite eingeben. Anschliessend hat der Kunde die Möglichkeit, alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. YouPlant nimmt dieses Angebot in einer Bestätigungsemail an. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

5. Lieferung

  • Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung unserer Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse innerhalb Deutschlands.
  • Die anfallenden Versandkosten werden dem Besteller noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt. Der Versandweg wird von der YouPlant GmbH & Co. KG bestimmt. Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb des Einflusses von YouPlant liegen, berechtigen YouPlant GmbH & Co. KG, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn die Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten von YouPlant GmbH & Co. KG eintreten.
  • YouPlant GmbH & Co. KG ist dazu berechtigt, Teillieferungen zu versenden, soweit dies für Sie zumutbar ist. Die dabei entstehenden Mehrkosten stellen wir Ihnen natürlich nicht in Rechnung.
  • Die Lieferung bestellter Waren erfolgt unter Vorbehalt, je nachdem ob die Ware verfügbar ist oder nicht. Ist die Ware zum Bestellzeitpunkt nicht lieferbar, erhält der Besteller eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Liefertermin und die Bestellung wird durch uns vorgemerkt. Sobald die Ware vorrätig ist, erfolgt der Versand an den Besteller, ohne dass eine weitere Benachrichtigung an den Besteller erfolgt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit, insbesondere weil ein als solcher gekennzeichneter begrenzter Warenvorrat erschöpft ist (z.B. Jahrgangswein) wird der Besteller durch uns unterrichtet. Bereits geleistete Zahlungen werden dann unverzüglich zurückerstattet.
  • Für den Fall, dass aufgrund fehlerhafter Angaben des Bestellers eine Zustellung der Sendung nicht erfolgen kann, behält sich YouPlant vor, den Kaufpreis abzubuchen.
  • Bei der Bestellung eines Abonnements für Schnittblumen oder Pflanzen erfolgt die Belieferung des Kunden während der Laufzeit des Abonnements jeweils zu den vereinbarten Lieferterminen. Der Kunde kann bei der Bestellung eines Abonnements zwischen wöchentlicher, 14tägiger oder vierwöchentlicher Lieferung wählen. Die Lieferung ist nur an den von YouPlant angegebenen Tagen möglich. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Liefertag Ihrer Wahl kann aufgrund unvorhergesehener Umstände, höherer Gewalt oder Feiertagen variieren. Die Kommunikation über den Status der Lieferung oder ggf. verzögerten Lieferungen erfolgt per E-Mail durch den jeweiligen Versandpartner.

6. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  • Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig.
  • Sie haben die Wahl zwischen den im Rahmen des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten.
    • Kreditkarte
    • Paypal
    • Sofortüberweisung
    • Bankeinzug (SEPA-Lastschriftverfahren)
  • Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt der YouPlant GmbH & Co. KG.
  • Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem wir die Ware an Sie versenden.

    Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkartenzahlung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die Unzer GmbH zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein.

    Im Falle der Abtretung kann nur an die Unzer GmbH mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop.

    Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über die Unzer GmbH zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

  • Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

    Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister

    PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"),

    unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

  • Bei Zahlung per Lastschrift müssen Sie das dazu notwendige SEPA-Lastschriftmandat erteilen und für ausreichende Deckung des Bankkontos bei Fälligkeit zu sorgen. Kosten die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen, müssen sie tragen.

    Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Unzer erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister

    Unzer GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend "Unzer")

    an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt Unzer unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart Lastschrift via Unzer im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart Lastschrift via Unzer von Unzer zugelassen, zieht Unzer den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt.

    Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.

    Die Zahlungsart Lastschrift via Unzer ist ausgeschlossen,

    • wenn der Bestellwert den Betrag von 25,00 Euro unterschreitet,
    • wenn die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse identisch ist, insbesondere wenn als Lieferadresse eine Packstation oder ein Postfach angegeben wird, oder
    • wenn der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.

    Der Verkäufer behält sich zudem vor, die Zahlungsart Lastschrift via Unzer nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.

  • Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von YouPlant GmbH & Co. KG.
  • Die Zahlung im Falle eines Abonnements hat vor jeder periodischen Lieferung, und auf alle Fälle spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen. Im Falle eines Abonnements ist eine Vorauszahlung für eine Reihe von Perioden mit einem Rabatt möglich, wie auf der Website näher erläutert wird.

7. Vertragslaufzeit, Kündigung und Unterbrechung bei Abonnement-Verträgen

  • Der zwischen YouPlant und dem Kunden geschlossene Abonnement-Vertrag hat je nach Kundenwahl eine unbestimmte Laufzeit oder eine Laufzeit von drei, sechs oder zwölf Monaten. Der Vertrag kann mit einer Frist von 4 Wochen gekündigt werden. Die Kündigung kann online im Kundenkonto oder schriftlich an unseren Kundenservice erfolgen.
  • Abonnements mit Laufzeit von drei, sechs oder zwölf Monaten können ebenfalls mit einer Frist von 4 Wochen zum Laufzeitende gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung innerhalb der Laufzeit erfolgt eine Umwandlung des Abonements eines mit unbestimmter Laufzeit. Das ursprünglich gewählte Intervall der Lieferungen ändert sich nicht. Eine Kündigung ist in diesem Falle jederzeit zum Ende eines Monats möglich.
  • Der Kunde kann Lieferungen eines Abonnements jederzeit mit einer Frist von 3 Werktagen kostenlos pausieren, zum Beispiel während eines Urlaubs. Der jeweilige Abonnement-Vertrag ruht in Falle einer Pausierung 3 Werktage nach der Mitteilung bis zum nächsten Liefertermin. Lieferungen, die während der 3 Tages-Frist erfolgen, sind vom Kunden zu bezahlen. Während der Pause erfolgen keine Lieferungen und es entstehen keine Kosten. Der Kunde kann pausierte Lieferungen jederzeit mit einer Frist von 3 Tagen vor der nächsten Lieferung wieder aktivieren. Pausieren eines Abonnements für einen längeren erfordert den Kontakt des YouPlant Kundenservice.
  • Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

8. Aufrechnung/Zurückbehaltungsrecht

  • Die Aufrechnung ist nur zulässig, wenn ihre Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
  • Das Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

9. Gutscheine und Rabatt-Codes.

  • Diese AGB findet auch Anwendung auf all unsere Gutscheine und Rabatt-Codes.
  • Jeder Gutschein ist ab Ausstellungsdatum 24 Monate gültig und kann jederzeit gegen Produkte aus dem YouPlant-Sortiment eingelöst werden.
  • Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
  • Rabattcodes können nicht zum Kauf von Gutscheinen verwendet werden.
  • Gutscheine können nur auf youplant.com eingelöst werden.
  • Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen für Gutscheine führt zur Unwirksamkeit des Gutscheins. Für diesen Fall behält sich YouPlant das Recht vor, den zuvor gutgeschriebenen Gutscheinbetrag nachzufordern. Betrugsversuche im Zusammenhang mit Gutscheinen oder andere, nicht autorisierte Aktivitäten führen dazu, dass der Rabatt-Code gesperrt und dem Kunden die Nutzung von Rabatt-Codes untersagt wird. Ebenfalls behalten wir uns das Recht vor, rückwirkend gewährte Rabatte oder Gutschriften zurückzufordern.

10. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Ihr Widerrufsrecht üben Sie aus, indem Sie uns, YouPlant GmbH & Co. KG, Wurzelseppstraße 19, 82049 Pullach, E-Mail: service@youplant.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei folgenden Verträgen nicht:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An YouPlant GmbH Co.KGWurzelseppstraße 1982049 Pullach

E-MailHiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)Bestellt am (*)/erhalten am (*)Name des Besteller(s)Anschrift des Besteller(s)Unterschrift des Besteller(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)Datum

----------------------(*) Unzutreffendes Streichen

Annahmeverweigerung und Nicht-Abholung von Warensendungen

Die Annahmeverweigerung oder Nicht-Abholung von Pakten ohne Ausspruch eines Widerrufs wie in §7 beschrieben, innerhalb der gesetzlichen Frist, stellt keinen Widerruf im Sinne § 433 Abs. 2 BGB dar und entbindet den Käufer nicht seiner darin beschriebenen Annahmepflicht.

Eine Rückerstattung der Versandkosten kann nur im Falle eines korrekten Widerrufs wie in §7 beschrieben erfolgen, andernfalls klärt §357 Abs. 6 BGB im Grundsatz die Übernahme der Kosten durch den Käufer.

11. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

12. Gewährleistung und Haftung

  • Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§433 ff. BGB).
  • Eine Haftung der YouPlant GmbH & Co. KG, ihrer Vertreter und Erfüllungsgehilfen, ist ausgeschlossen, soweit Schäden nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung dieser beruhen. Dies gilt nicht für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Für den kaufmännischen Verkehr gilt zusätzlich, dass die Haftung auf den typischerweise bei Geschäften der vorliegenden Art entstandenen Schaden begrenzt ist.

    Vorstehender Absatz gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Eine eventuelle Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

  • Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
  • Kunden werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem YouPlant Kundenservice schnellstmöglich mitzuteilen. Wird dem nicht vom Kunden nachgekommen hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

14. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und YouPlant GmbH & Co. KG ist der Sitz von YouPlant in München, DE, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.

15. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: service

Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

16. Schlussbestimmung

  • Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
  • Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Von der Rechtswahl unberührt bleiben die zwingenden Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten.
  • Gerichtstand ist, sofern Sie Kaufmann sind, der Sitz von YouPlant GmbH & Co. KG in München.
  • Der vollständige Vertragstext wird von YouPlant nicht gespeichert. Kunden können dies vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.